N’hésitez pas à nous communiquer vos témoignages, aucun nom ne sera publié.


Découvrez ma mauvaise expérience avec les oreillers Lusch Dream

En voyant: « GARANTI SATISFAIT OU REMBOURSÉ »
Ayant des problèmes de dos, je me suis dit autant essayer!
J’ai donc commandé un oreiller LushDream – Smart.

Malheureusement, après 3 nuits j’ai pu constater que cet oreiller
ne me convenait pas. Sachant que ça pouvait arriver, j’avais utilisé
le coussin avec une taie d’oreiller de protection.
En toute confiance, j’ai alors contacté le site online LushDream
www.luschdream.fr
sur lequel j’ai fait mon achat.

J’ai répondu à toutes leurs questions et j’ai envoyé des photos de
l’oreiller afin qu’ils puissent vérifier qu’il n’avait subi aucun dégât.
Mais ensuite plus rien.

Malgré plusieurs relances pour obtenir une procédure de retour
de l’oreiller, et surtout  obtenir le remboursement de mon achat,
… LushDream n’a jamais daigné
répondre!

Donc, comme je le leur avais promis, je tenais à partager
ma mauvaise expérience avec LushDream en créant ce site.

EC

Autres témoignages


31.03.2021 | Message de V. R. envoyé à Lushdream.fr

Bonjour
J’ai commandé le 1er mars, ma carte de crédit à été débitée.
Impossible de suivre ma commande.
Envoyé déjà une dizaine de mail sans aucune réponses
Nous sommes le 31 mars et toujours pas de colis.
Vito


13.04.2021 | Message de V. R. envoyé à Lushdream.fr

Bonjour,

Commandé pour plus de CHF 100, jamais rien reçu et
je ne vois pas de quelle manière parvenir à les contacter …
Les cadeaux d’anniversaire de mes deux filles …

J’ai déjà rempli ce formulaire de contact, sans succès!

Faut-il déposer une plainte ?
S BF